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Klook计画深耕台湾 开释旅人自在带你深度体验

约稿员 民生 2021-11-17 00:05:58 533 1

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Klook计画深耕台湾 开释旅人自由带你深度体验

Klook计画深耕台湾 开释旅人自在带你深度体验 第1张

Klook 新办公室迎客处。

想要逃离天天的事情一样平常,只能跟团,走着被绑得死死的路程吗?跟着科技生长,主打旅游体验预定效劳的Klook(客路游览),不但运动票券、交通票券、Wi-Fi效劳、一日游路程统统一手包,今更专程在新办公室对外揭破 2018 年成绩单,并分享 2019 年旅游趋向。若是你想自由出行、来一趟说走就走的游览,可不能不知!


Klook计画深耕台湾 开释旅人自在带你深度体验 第2张 Klook 台湾市场行销总经林耀民。

Klook 台湾市场行销总经林耀民今起首针对 2018 年 Klook 在环球市场的显示举行分享。他指出,现在 Klook 每个月网站与 App 不反复访问人数已到达 2 万万人次、积累用户实在批评凌驾 500 万则。在产物面,效劳覆蓋的区域已到达 250 个、全平台供应的旅游产物数量凌驾 8 万个,雄厚度延续提拔。


专注供应游览者更自由游览挑选的 Klook,本日也分享到了平台上所观察到的 2019 年四大旅游趋向,分别是:体验优先、一个人游览、FOMO (The Fear of Missing out) 社群影响力和盛行文明影响力等等。

Klook计画深耕台湾 开释旅人自在带你深度体验 第3张 Klook 观察到的 2019 年游览新趋向。(图/Klook供应)


林耀民指出,Klook 透过背景数据和研讨调查结果得知,环球已约有 63% 的消费者改以“体验为先、再购置机票”的旅游形式,展示了关于深度旅游体验的期待与请求。现在,Klook方便的旅游产物预订效劳的支持下,不但能够接收到多样化的各地文明体验产物,更有 85% 的平台路程能够马上肯定(下订),让游览者们能够宁神在异地体验在地奇特的文明。而对象上的方便的征采与预定功用,也让一个人的游览变得更加简朴,让出游不再须要被旅伴的路程所限定,能说走就走!

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至于游客们都爱哪去,林耀民则是由 Klook 数据发明,游客决议游览目的地的时期,遭到盛行文明另有社群平台相当大的影响。换言之,哪儿的在地文明被盛行文明(比方:影戏)胜利衬着,能激起运用者好奇心;和“同伙都去哪玩”、“我去的所在够不够引人瞩目、羨慕”等要素,都是2019年决议旅人行止的症结要素。


接下来一年,Klook 除将会延续寻觅战略同伴举行协作,在现有的交通票券、旅游路程票券以外,也不消除寻觅保险业举行协作,将消费者在游览中所须要的效劳,连续加入到平台当中,供应更加完美的旅游体验。


除控制以后的旅游趋向和供应更完美的效劳外,Klook 在设立台湾新办公室以后,也期待不但要让台湾人出得去,也要让人进得来!也就是说,除让台湾消费者更晓得各地隐蔽的文明之美,怎样行销台湾在地的特征美景与美食,也是 Klook 接下来要主动勤奋的偏向。


末了,以编纂自身运用 Klook 效劳的履历为例,曾觉察在线上购置的票券实地到了现场,还得费时寻觅兑换实体票券的窗口、别的也有在 Klook 购置不到对完全的票券等状况(比方能够没有敬老票、只要一样平常成人票),林耀民回应这些在 Klook 用户范围延续增长的基本上,将会在将来延续取得改良(比方,东京迪士尼各年龄层票券现在都可在 Klook 购置)。别的也须要延续教诲协作同伴,迎向新科技的趋向,这些都须要一些时候。但是除透过用户基本来与同伴对谈,供应更好的线下效劳外,林耀民也透露表现 Klook 也能供应特定同伴商务结算的平台、另有更加便利的日本 JR 地铁征采介面等等,都可提拔运用者在订购游览产物时的履历,很高水平展示优化效劳体验的刻意与勤奋。

(中时电子报)

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